NEWS RELEASE ニュースリリース


電動リクライニングベッド アジャスタブルEX(2モーター)をご利用のお客様へ 商品に関する大切なお知らせ

電動リクライニングベッド
アジャスタブルEX(2モーター)をご利用のお客様へ
商品に関する大切なお知らせ

電動リクライニングベッド、アジャスタブルEX(2モーター)をご利用いただいている皆様、日頃より弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。

さて、2012年1月~2020年3月以前に販売したアジャスタブルEX(2モーター)が
お客様の使用方法等により想定外の負荷が背部分にかかった場合、装着されておりますモーターカバーが変形・破損しモーターユニットが外れ、背上動作が出来ないという不具合がまれに発生することが判明いたしました。
そこで現在ご使用中のお客様に、長く安心してご使用していただくために『補強器具』を無償で提供いたします。

つきましては、下記内容をご確認いただき、お手数ですが専用ダイヤルにご連絡をいただけますようお願いいたします。

対象アイテム名称 :アジャスタブルベッドEX(2モーター)
対象製品販売期間 :2012年1月~2020年3月

●ご自宅の電動ベッド(2モーター)が『補強器具』無償ご提供の対象品であるかは、以下の動画よりご確認ください。
※2モーターとは、『背』『脚』の2カ所か稼働する電動ベッドです。
『背』『脚』に加え『ベッド全体の高さ』『頭』が昇降できる3モーター、4モーター(シモンズマキシマシリーズ)
の電動ベッドは対象外となります。


動画をご確認いただき、対象品をお持ちのお客様は下記フリーダイヤルにご連絡ください。

お問合せ
「補強器具」に関する専用フリーダイヤル

☎0120-149-130

受付時間:午前10時~午後5時(土曜日、日曜日、祝日、年末年始・夏季休業をのぞく)
※なお、ご連絡いただく前にご購入店舗、ご購入年月のご確認をお願いいたします。

●『補強器具』の取り付け方法
※補強器具の取り付け方法は、付属の取り扱い説明書をご覧ください
また、下記の動画からも取付方法をご確認いただけます。

※作業にあたっては、身体やモノが挟まれないよう十分にご注意いただき、取付を行ってください。


【電動リクライニングベッド】 商品に関する大切なお知らせ

シモンズ社製の電動リクライニングベッドをご利用いただいている皆様、
日頃より弊社製品をご愛用頂きありがとうございます。

電動リクライニングベッドをより安全にご利用いただくために、
商品付属の『取扱説明書』に記載されております【お取り扱い上のご注意】をお読みいただき記載内容をお守りのうえ、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

特に、ベッドの上で飛び跳ねたり、既定の使用人数(1人)以上で使用したり、ベッドをソファ代わりに使用する等、負荷のかかる行為や、
背部、脚部が上がっている状態で大きな負荷がかかるご使用はお避け下さい。
また近くにお子様がいる場合にはフレーム内に腕や体を入れないようご注意をお願い致します。

電動ベッドシリーズごとの【お取り扱い上のご注意】は下記よりご確認ください。

●シモンズマキシマシリーズ
 【お取り扱い上のご注意】(PDF)

●シモンズアジャスタブルベッドEX
 (ビューティレストセレクションシリーズ)
 【お取り扱い上のご注意】(PDF)

●グランサリー2モーターシリーズ
 【お取り扱い上のご注意】(PDF)
 

※ご購入いただいた年代や、製品により記載内容がことなります。
 商品購入時に同梱されている『取扱説明書』をご確認ください。

また、万が一、製品に不具合を感じた場合は、ご利用をお控え頂き、
弊社またはご購入先までご連絡をいただきます様お願いいたします。



ジェイアール京都伊勢丹にシモンズ売場がオープン

ジェイアール京都伊勢丹8階にシモンズ売場がオープンいたしました。
高級感のある売場で、ゆったりと商品をご体感いただけます。
皆様のご来場をお待ち申しあげております。

オープンを記念いたしまして、下記日程にてフェアを実施いたします。

〈シモンズ〉ジェイアール京都伊勢丹  オープニングフェア
会期:2022年2月23日(水)→3月15日(火)10時~20時
会場:ジェイアール京都伊勢丹 8階 寝具/シモンズ


国際ホテルレストランショー 2022に出展しております。

シモンズは、ホスピタリティとフードサービスの展示会、国際ホテルレストランショーに今年も出展しております。

新作のマットレスや、親子ベッド、ソファベッド等、ホテルや宿泊施設のニーズにこたえるご提案をさせていただきます。

また、シモンズでは『快適な寝心地をそのままに、マットレスの再資源化に取り組むプロジェクト』を開始いたしました。同ブースにてコーナーを設けて紹介しております。

会期:2022年2月15日(火)~18日(金)
会場:東京ビックサイト 東4ホール

イベント情報は下記URLにてご確認ください。
https://jma-hcj.com/


サッポロファクトリー スリープショップリニューアルオープン

サッポロファクトリーのシモンズスリープショップが
レンガ館から、3条館3階に移動し装いもあらたにリニューアルオープン。

高級感のある売場で、ゆったりと商品をご体感いただけます。
皆様のご来場をお待ち申しあげております。

※ベッドフレーム、マットレス、電動リクライニングベッド、リクライニングチェア(フィヨルド)、ソファベッドなど充実のラインナップ

リニューアルを記念いたしまして、下記日程にてフェアを実施中です。

会期:2021年10月9日(土)→10月24日(日)
会場:サッポロファクトリー 3条館3階 シモンズスリープショップ
主催:丸紅サービス株式会社


大丸東京店 シモンズコーナーリニューアルを記念したフェアを実施

大丸東京店のシモンズベッドコーナーがリニューアルいたしました。
高級感のある売場で、ゆったりと商品をご体感いただけます。
皆様のご来場をお待ち申しあげております。

リニューアルを記念いたしまして、下記日程にてフェアを実施いたします。

会期:2021年6月30日(水)→7月13日(火)
※最終日は18時閉場とさせていただきます。

会場:大丸東京店 9階 リビング イベントスペース


シモンズギャラリー東京の営業につきまして

シモンズギャラリー東京は、当面の間、新型ウイルス感染予防の観点から、過密環境をつくらないために完全予約制にて営業させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますがご了承いただけます様お願いいたします。

*ご予約いただけない場合、お待ちいただく事がございますのでご了承くださいませ。
接客時間によりましては、他のお客様と重なる場合がございます。
注意を払いご対応させていただきますので予めご了承ください。

今後の状況によりましては、急遽営業日・時間変更の可能性がございます。
お越しの前に、お手数ですが当ホームページで情報確認いただけます様お願いいたします。

各ギャラリーページは下記よりご確認いただけます。

ギャラリー案内ページ
https://www.simmons.co.jp/store/gallery


シモンズ『Premium 3 times』 そごう横浜店にオープン

そごう横浜店にシモンズのショップ『Premium 3 times』がオープンいたしました。
『Premium 3 times』は「ブライダル時」「新築時」「退職リフォーム時」など、
人生の転機とともにやってくる大切なベッド選びの時間をより自由で、
より愉しく付加価値の高い時間にするための売場です。

ベッドマットレスはもちろん、寝装品、羽毛布団、リクライニングチェア、新作のソファベッドなど開放的な空間のなかで、幅広いラインナップの中から、お客様の寝心地の好みやライフスタイルに合わせた
商品提案をさせていただきます。

オープンを記念いたしまして、下記日程にてフェアを実施いたします。

会期:2021年4月2日(金)→5月17日(月)※最終日は午後6時まで
会場:そごう横浜店 6階=シモンズ売場

『シモンズギャラリー東京』にて話題の寝姿勢計測システムもご体感いただけます。

寝姿勢計測システムとは信州大学(繊維学部先進繊維・感性工学科)とともに開発した計測システムです。
 可変スプリングとセンサーを採用し、1枚のマットレスが硬さを変えながら、理想の寝姿勢をセンシングします。

専門のスタッフがお客様にあった最適な寝姿勢を計測しながら、お客様にとって最適なマットレス選びのサポートをいたします。

是非ご来場ください。

「※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間は変更になる場合がございます。最新の情報はそごう横浜店ホームページにてご確認ください。」