お問い合わせの前にご確認ください。 アフターサービスについてご不明な場合 ご購入店、または、弊社お客様相談窓口にお問合せください。 お問合せの前にご確認いただきたい内容 品名、品番 お買上げ日(時期) ご購入店舗
品番はどこで確認できますか? お買い上げ時の領収書(レシート)・伝票か、商品本体をご確認ください。 ※保証書には個別の品番は記載されておりません。 マットレスの場合 マットレスの短辺側・中央に、10cm角程度の品質表示ラベルが縫い付けてあり、そちらに記載がございます。年代によりラベルのレイアウトが異なります。下記に該当せず品番が見当たらない場合にはお問い合わせください。 ベッドフレームの場合 ヘッドボード裏面・下側に品番が記載されたシールが貼ってあります。(年代によりシールが貼られてないものもございます)ヘッドボード以外の各パーツ内側にも、パーツごとの品番のシールが貼られていますが、ヘッドボード以外の品番では商品の特定に至らない場合がございます。